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Conoce ConnectionSaver

Conoce ConnectionSaver

Justo a tiempo para la ajetreada temporada de viajes de verano, hemos lanzado ConnectionSaver, una nueva herramienta dedicada a mejorar la experiencia de nuestros clientes que conectan de un vuelo de United al siguiente.

ConnectionSaver es una nueva tecnología que identifica automáticamente los vuelos en conexión que pueden esperar a pasajeros con conexiones ajustadas. Al mismo tiempo garantiza que aquellos pasajeros que ya hayan embarcado en el avión lleguen a tiempo a su destino. También envía mensajes de texto personalizados a cada cliente que se conecta (que haya optado por recibir notificaciones) con instrucciones claras hacia la puerta de embarque de su vuelo de conexión e información sobre el tiempo que durará la caminata.

 

La tecnología ConnectionSaver de United escanea automáticamente los vuelos de aquellos clientes que están haciendo conexiones ajustadas de tiempo para determinar si el vuelo de conexión puede esperar sin incomodar al resto de pasajeros. La herramienta ConnectionSaver tiene en cuenta factores como el tiempo que tardarán los pasajeros en llegar de puerta a puerta de embarque, así como el impacto que la retención puede tener en otros vuelos y clientes.

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