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Assistance rapide en cas d’irrégularités de vol

En cas d’irrégularités dans les horaires, Eurowings est là pour vous aider. Si votre vol a été annulé par exemple, vous pouvez trouver vous-même facilement et rapidement une alternative, à l’aide de la nouvelle fonction Self Service de l’application Eurowings. L’application Eurowings recherche alors automatiquement un vol de substitution pour vous. Vous pouvez ensuite modifier votre réservation ou annuler votre vol gratuitement.

 

Vérifiez que vos coordonnées sont actualisées au moment de la réservation ou lorsque vous utilisez l’application pour que Eurowings puisse vous informer de tout éventuel changement concernant votre vol.

 

En savoir plus sur le nouveau Self Service

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