Menu Button

עושים עסקים בארצות הברית: שבעה כללים לבניית קשרים עסקיים טובים

אם החלטתם לבסס קשרים עסקיים בארצות הברית, רצוי שתבררו מבעוד מועד מהם חוקי המכס במדינה. להלן שבעה טיפים שימושיים שיעזרו לכם לעשות רושם טוב על השותפים האמריקאים שלכם כבר מהרגע הראשון.

 

  1. עמדו בזמנים

'זמן הוא כסף' – עבור האמריקאים, זו לא סתם אימרה: יעילות ועמידה בזמנים הם מבחינת האמריקאים ייהרג ובל יעבור. התייצבות לפגישה בזמן מעידה כבר מהרגע הראשון על כבוד לשותף העסקי.

עולם העסקים האמריקאי ממוקד במימוש מהיר של יעדים, כך שכל בזבוז זמן, גם אם לכאורה, עלול להעיר את השדים אצל העמית האמריקאי. גם כשאתם מעלים רעיונות משלכם, בעסקים עם שותפים אמריקאים עדיף להתמקד בתוצאות מהירות וקצרות טווח ופחות בהתפתחויות עתידיות רחוקות.

 

  1. שמרו על גמישות

 

אנשי עסקים אמריקאים מכוונים לתוצאות ורצוי להפגין גמישות – במיוחד כשמדובר בלוחות זמנים. פגישות בשעות המוקדמות של הבוקר או מאוחר בערב הן עניין שבשגרה. גם אם אתם נמצאים ביבשת אחרת, יתכן שתצטרכו להתאים את עצמכם לשעות העסקים המקומיות בארה"ב.

 

  1. גשו ישר לעניין

 

אף כי אנשי העסקים האמריקאים הם עם ידידותי ומנומס בדרך-כלל, הם מעדיפים שיחות ברורות, תמציתיות וישירות הכוללות שאלות ותשובות קצרות וממוקדות. גישה מהוססת וחסרת ביטחון עלולה להיתפס כבלתי מהימנה. לכן כשמדובר בהצגת המוצר או השירות שלכם, אל תכבירו במילים והגבילו את עצמכם לדברים החשובים ביותר. מחמאות יתקבלו תמיד בברכה, אבל רצוי להימנע מביקורת ישירה מדי.

 

  1. הימנעו ממגע פיזי

 

ברכות הכרוכות במגע פיזי, כמו חיבוק או נשיקה על הלחי, אינן מקובלות בעולם העסקים האמריקאי. לחיצת יד חזקה ואיתנה תספיק. רצוי גם לשמור על מרחק מסוים מבן שיחכם על מנת להימנע מרושם של חדירה למרחב האישי. עם זאת, קשרים אישיים וסביבה ארגונית נעימה חשובים לאמריקאים. זו הסיבה שארוחות צהריים, ארוחות ערב ופגישות עבודה לא רשמיות עם עמיתים הן עניין נפוץ למדי.

 

  1. העדיפו לבוש רשמי על פני לבוש יומיומי

 

בניית קשרים עסקיים בארה"ב כרוכה בדרך כלל במספר לא מבוטל של פגישות עם לקוחות פוטנציאליים. בכל הנוגע לבחירת הלבוש, עדיף ללכת על קו פורמלי ואלגנטי.

 

  1. למדו לשחק גולף

 

קורה לא מעט שנושא הגולף (או ענפי ספורט אחרים) עולה בשלב זה או אחר במהלך פגישות עסקיות, ודיון בעניינים חוזיים או עסקיים תוך כדי משחק גולף הוא עניין די מקובל.

 

  1. כרטיסי ביקור

 

בארצות הברית, כאשר מתוכננת פגישה בשלב מאוחר יותר, נהוג להחליף פרטי קשר וכרטיסי ביקור יחליפו ידיים כמעט בכל אירוע. אבל קחו בחשבון שייתכן גם הכרטיס שלכם יוכנס לכיס ללא מבט נוסף ולא יוצע לכם כרטיס ביקור חזרה. מדובר בהתנהגות רגילה ומקובלת לחלוטין.

פורסם: