יורוווינג מציעה לכם מגוון דרכי סיוע במקרה של שיבושים בלוח הטיסות. שירות עצמי חדש באפליקציית Eurowings יאפשר לכם לעזור לעצמכם בקלות ובמהירות. במקרה של ביטול טיסה למשל, תוכל האפליקציה לבצע עבורכם חיפוש אוטומטי של טיסה חלופית, כך שתוכלו לבצע הזמנה חדשה או לבטל את הטיסה ללא תשלום.
בעת ביצוע ההזמנה או השימוש באפליקציה, ודאו שפרטי הקשר שלכם מעודכנים על מנת שיורווינגס תוכל להודיע לכם על כל שינוי בטיסה.