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ConnectionSaver

Benvenuto ConnectionSaver

Benvenuto ConnectionSaver

Giusto in tempo per la stagione estiva United Airlines ha lanciato ConnectionSaver, un nuovo strumento per migliorare l’esperienza di viaggio dei suoi clienti con coincidenze su voli operati da United. ConnectionSaver, grazie ad una nuova tecnologia, identifica automaticamente i voli in partenza che possono attendere i clienti in arrivo da un altro volo, garantendo allo stesso tempo l’arrivo a destinazione in tempo per coloro che sono già a bordo. ConnectionSaver invia inoltre SMS personalizzati ad ogni cliente (che ha scelto di ricevere notifiche) con chiare indicazioni su come raggiungere velocemente il gate per il volo in coincidenza ed in quanto tempo.

La tecnologia ConnectionSaver di United analizza automaticamente i voli per i clienti che stanno effettuando collegamenti con tempi stretti per determinare se il volo in coincidenza possa attenderli senza disturbare gli altri passeggeri. Lo strumento ConnectionSaver tiene conto di fattori come il tempo per arrivare da un gate all’altro per chi è in ritardo, così come l'impatto che l’attesa potrebbe avere su altri voli in prosecuzione e per altri passeggeri.

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