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Mais flexibilidade em voos europeus: um voo anterior no dia da viagem

A sua reunião terminou mais cedo? Ou a sua conferência foi cancelada e a sua agenda viu-se alterada em cima da hora? Nesse caso, não há problema. A partir de agora, os passageiros que viajam em negócios com a Austrian Airlines, a Lufthansa ou a SWIS gozam de muito mais flexibilidade!

Em qualquer rota europeia, com uma tarifa Economy Flex, Business Class, ou com uma tarifa corporativa, é possível alterar a reserva gratuitamente no dia da partida, para um voo anterior - sem quaisquer custos adicionais, mesmo já não havendo disponibilidade na classe de reserva do voo original.  A alteração da reserva decorre durante o processo de check-in, sendo-lhe imediatamente emitido um novo cartão de embarque para o voo anterior.

Esta oferta é válida para:

  • Passageiros que tenham reservado uma tarifa Business Class (exceto tarifa Saver), tarifa Economy Flex ou tarifa corporativa (CR/CO e PAF) com as seguintes características:
    • bilhete da Austrian Airlines para voos operados pela Austrian Airlines
    • bilhete da Lufthansa para voos operados pela Lufthansa
    • bilhete da SWISS para voos operados pela SWISS
    • Alterações da reserva para um voo anterior, operado pela mesma companhia aérea, no mesmo dia e na mesma rota

Não é possível efetuar uma alteração gratuita no caso de:

  • Voos reservados em Codeshare
  • Passageiros que já tenham feito o check-in da bagagem
  • Passageiros que tenham reservado um serviço adicional pago (p. ex. uma refeição especial ou um upgrade) ou um serviço especial

Informações importantes sobre a alteração da reserva de forma gratuita:

  • A alteração da reserva só pode ser efetuada no dia da partida
  • A alteração da reserva só é possível se houver disponibilidade de lugar na Economy Class (no caso de uma reserva com a tarifa Economy Flex) ou na Business Class (no caso de uma reserva com a tarifa Business Class).
  • Com a Lufthansa, é possível efetuar a alteração da reserva de forma gratuita aquando do check-in online em LH.com, através da Lufthansa App, ou no aeroporto, numa máquina de check-in ou num balcão de check-in.
  • Com a Austrian Airlines e a SWISS, a alteração da reserva pode ser efetuada de forma gratuita exclusivamente no aeroporto, numa máquina de check-in ou num balcão e check-in.

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