Menu Button

Главная роль деловых путешествий в развитии бизнеса

Сегодня многие компании считают деловые путешествия расходами, которых можно избежать, так как современные технологии позволяют удаленное взаимодействие, о котором ранее нельзя было и помыслить. Видеоконференции широко используются при отсутствии возможности встретиться в одном месте с клиентом или партнером, но действительно ли это наилучший вариант для бизнеса? Мы должны признать, что ничто не заменит личного общения, особенно если речь идет о решении деликатных вопросов или о налаживании связей с собеседником. Давайте рассмотрим 4 причины того, почему деловая поездка важна и позволяет нашему бизнесу прогрессировать.

H1 – Доводы для инвестирования в деловые путешествия

Почему лучше встретиться лично, чем общаться опосредованно на расстоянии?

Вот доводы для дальнейшего инвестирования в деловой туризм.

  1. Он способствует доверию новых клиентов

В особенности тогда, когда вам предстоит встретиться с потенциальным или новым клиентом, для установления доверительных отношений и взаимопонимания необходима очная встреча. Электронные письма, телефонные и даже видеозвонки, когда вы видите собеседника, не обеспечивают такой же уровень коммуникации и взаимодействия, как личная встреча.

 

В действительности реальное общение позволяет вам проникнуть глубже и лучше понять потребности, сомнения и стремления собеседника. Степень эмпатии, образующейся в личной встрече, будет, без сомнения, выше, что повышает вероятность закрытия переговоров или начала сотрудничества.

Кроме того, непосредственная коммуникация часто позволяет избежать непонимания (очень часто возникающего при переписке) и способствует установлению чувства единения сторон. Это один из основных элементов корпоративной коммуникации, играющий важную роль в успешной реализации проектов.

  1. Упрочение связей с существующими клиентами

Важность персональных встреч касается не только новых клиентов, крайне важно организовывать очные встречи и с уже существующими клиентами для упрочения и подтверждения доверия, которое с большим трудом было построено в самом начале сотрудничества.

Более того, организация живых встреч может стать возможностью для того, чтобы выдвинуть новое предложение и наглядно показать, как оно может быть интегрировано в бизнес собеседника – то, что невозможно сделать во время видеоконференции.

  1. Расширение сети контактов

Если вы находитесь в офисе на протяжении всего дня, возможности для роста вашего бизнеса определенно невысоки. Во время путешествия, возможно даже ожидая посадки на борт самолета или во время перелета, есть шанс встретить кого-то, кто связан с бизнесом компании и с кем (почему бы и нет) вы можете установить отношения или полезный контакт.

Если деловая поездка включает посещение торгово-промышленной ярмарки или конференции, такие возможности увеличиваются многократно. Никогда не недооценивайте ценность и силу сети контактов и знакомств, которые могут быть созданы, так как они могут дать начало невообразимым и ценным возможностям.

  1. Повышение профессионализма путешественников

Возможности, которые дает деловое путешествие, являются для членов команды не только коммерческими, но также и образовательными. Действительно, у путешественников есть возможность повысить свой профессионализм, вовлеченность, оказаться в новой ситуации, возможно необычной, и тем самым усовершенствовать свои способности к взаимодействию и адаптации, а также почувствовать себя частью компании, что важно для сотрудников любой компании. Но не только это, может случиться так, что деловая поездка организовывается в образовательных целях. Это факт, что многие обучающие курсы доступны онлайн, однако приобретенные знания не сравнимы с навыками, приобретенными в обучении в классе, с возможностью задавать вопросы, прояснять сложные моменты и взаимодействовать с преподавателями.

Без сомнения, поездки – это расходы, которые компании не могут недооценивать, но шансы на окупаемость инвестиций высоки. Понемногу оптимизируя дорожные расходы, вы можете избежать дополнительных затрат, таким образом преимущества будут еще более значительными.

В этой перспективе менеджер по деловым поездкам может играть ключевую стратегическую роль в ведении переговоров о получении лучших тарифов, определении процедур для снижения расходов и информировании коллег о включенных и не включенных услугах, повышая понимание важности соблюдения политики деловых поездок. Очевидно, что при оптимальном управлении дорожными расходами достижение новых возможностей и рост бизнеса будут гораздо более значительными, чем затраты на саму поездку.

Несмотря на широкое распространение новых и более совершенных технологий, сложно предполагать, что средства коммуникации могут заменить опыт непосредственного общения и разговора лицом к лицу с собеседником, какой бы ни была цель встречи. Деловая поездка позволяет, через непосредственные отношения, создавать и укреплять доверительные связи, устанавливать новые партнерские отношения и повышать культурный уровень и профессионализм путешественника. Стоит продумать ее, тщательно оценить цели и окупаемость вложений. Если положительные предположения есть, нет причин сокращать бюджет!

Опубликовано: