Menu Button

Yeni ‘group boarding’ uygulaması

Kasım ayı başından itibaren Avrupa uçuşlarında aşamalı olarak yeni bir boarding uygulaması başlatıldı. Austrian Airlines, Lufthansa ve SWISS yolcuları artık uçağa ‘pencere-orta-koridor’ prensibine göre alınacak. Yeni sisteme geçişin kolaylaştırılması için, yeni boarding yönteminin tüm Avrupa ve Avrupa’ya komşu destinasyonlarda uygulamaya konulması Kasım 2019 ile 2020 ilkbahar dönemi arasında gerçekleşecek.

Yeni boarding süreci sabit bir gruplandırma konseptine göre yapılıyor. Yolcular beş farklı gruba ayrılıyor. ‘Pre-boarding’ işlemini ve öncelikli yolcu statüsüne sahip yolcuları takiben uçağa önce cam kenarında oturan yolcular, daha sonra sıra ortasındaki koltuklarda oturanlar ve son olarak da koridorda oturan yolcular alınıyor.

1 ve 2. gruplardaki yolcuların boarding işlemi manuel olarak yapılırken, diğer yolcular uçağa ‘quick boarding’ kapısından alınıyor. Birlikte seyahat eden yolcular check-in işlemi esnasında aynı gruba dahil ediliyor. Boarding grubu biniş kartı üzerinde belirtiliyor. Yeni boarding işlemi biniş kapısındaki monitörlerden de görülebiliyor. Buna göre yapılan boarding anonsları da değiştirilmiş bulunuyor.

Boarding işlemi ‘pencere-orta-koridor’ prensibine uygun olarak şu şekilde yapılıyor:

‘Pre-boarding’: Bebekli veya 5 yaşından küçük çocuklu aileler, yalnız seyahat eden çocuk yolcular ve hareket kabiliyeti kısıtlı yolcular

Grup 1 ve 2: HON Circle Member ve Senator statüsündeki yolcular, Star Alliance Gold kart sahibi yolcular, Business Class ve Economy Flex yolcuları

Grup 3: Cam kenarı koltuklarda oturan Economy Class yolcuları ve beraberlerindeki yolcular

Grup 4: Orta koltuklarda oturan Economy Class yolcuları ve beraberlerindeki yolcular

Grup 5: Koridordaki koltuklarda oturan Economy Class yolcuları

Yayınlandığı Tarih: